Salve a tutti. Sono nuova del forum oltre che poco pratica di pc e per questo avrei bisogno proprio di pareri di gente più competente di me.
Allora il problema è che da quando ho cambiato modem per poter connettermi anche wifi, il risultato è che non mi funziona internet nè via ethernet nè via wifi.
Il modem nuovo come ho scritto prima è alice gate voip 2 plus wifi. Prima avevo la versione quella senza antennine per intenderci.
Non credo sia un problema di modem perchè l'ho anche fatto sostituire senza risolvere nulla (inoltre si allinea sempre perfettamente). Non è un problema di linea perchè il tecnico, dopo diversi controlli, ha verificato che la linea funziona al 100%. Non è un problema di cavi perchè ne ho provati diversi. La cosa strana è che se uso il modem vecchio riesco a connettermi, anche se va lento. Con modem nuovo non ci riesco quasi mai perchè o mi da errore 678 oppure mi fa connettere ma poi non carica le pagine. Eppure con entrambi i modem quando provo a pingare, non riesco a ricevere niente: perdo tutti i pacchetti. Quindi perchè in un caso internet va e nell'altro non ne vuole sapere?
Aggiungo che ho dei problemi con la connessione LAN: inizialmente era abilitata ma non riusciva a connettersi, quindi ho provato ad togliere il firewall e così si connette. Ma il problema grosso modo rimane col modem nuovo: con quello vecchio tutti questi problemi di LAN, di problemi di connessione al computer remoto e di pingare non me li ero mai dovuti porre.
Aiuto! Grazie in anticipo
PS: potrebbe essere un problema di linea interna, considerato che ho un fortissimo fruscio che non dipende dalla centrale (hanno abbassato più che potevano la soglia del rumore)??
Allora il problema è che da quando ho cambiato modem per poter connettermi anche wifi, il risultato è che non mi funziona internet nè via ethernet nè via wifi.
Il modem nuovo come ho scritto prima è alice gate voip 2 plus wifi. Prima avevo la versione quella senza antennine per intenderci.
Non credo sia un problema di modem perchè l'ho anche fatto sostituire senza risolvere nulla (inoltre si allinea sempre perfettamente). Non è un problema di linea perchè il tecnico, dopo diversi controlli, ha verificato che la linea funziona al 100%. Non è un problema di cavi perchè ne ho provati diversi. La cosa strana è che se uso il modem vecchio riesco a connettermi, anche se va lento. Con modem nuovo non ci riesco quasi mai perchè o mi da errore 678 oppure mi fa connettere ma poi non carica le pagine. Eppure con entrambi i modem quando provo a pingare, non riesco a ricevere niente: perdo tutti i pacchetti. Quindi perchè in un caso internet va e nell'altro non ne vuole sapere?
Aggiungo che ho dei problemi con la connessione LAN: inizialmente era abilitata ma non riusciva a connettersi, quindi ho provato ad togliere il firewall e così si connette. Ma il problema grosso modo rimane col modem nuovo: con quello vecchio tutti questi problemi di LAN, di problemi di connessione al computer remoto e di pingare non me li ero mai dovuti porre.
Aiuto! Grazie in anticipo
PS: potrebbe essere un problema di linea interna, considerato che ho un fortissimo fruscio che non dipende dalla centrale (hanno abbassato più che potevano la soglia del rumore)??
