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Solodomini.com

Nuovo Utente
29 Set 2005
28
0
0
Ascolta Poison,
qual'è il dominio o i domini che hai presso di noi? E qual'è stata la tua richiesta presso la nostra assistenza per essere stato trattato male?

Questo perchè senza portare motivazioni le tue affermazioni risultano totalmente faziose, poco credibili, e con il solo scopo di denigrare un'azienda che ti ha fornito un servizio....Per di più sei nostro cliente! (...o sei un nostro concorrente...:D:D?).
 

Vale_Barbato

Utente Attivo
15 Set 2005
465
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Ascolta Poison,
qual'è il dominio o i domini che hai presso di noi? E qual'è stata la tua richiesta presso la nostra assistenza per essere stato trattato male?

Questo perchè senza portare motivazioni le tue affermazioni risultano totalmente faziose, poco credibili, e con il solo scopo di denigrare un'azienda che ti ha fornito un servizio....Per di più sei nostro cliente! (...o sei un nostro concorrente...:D:D?).

Salve, volevo chiedere a solodomini.com se hanno un servizio di assistenza il quale registra tutte le operazioni dei propri clienti in caso di assistenza (ovviamente solo per clienti che hanno acconsentito al trattamento dei dati personali - Privacy). In questo caso credo che sarebbe stato comodo dato quanto viene scritto.
Buon Lavoro e buona giornata a tutti.
 

Solodomini.com

Nuovo Utente
29 Set 2005
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Salve, volevo chiedere a solodomini.com se hanno un servizio di assistenza il quale registra tutte le operazioni dei propri clienti in caso di assistenza (ovviamente solo per clienti che hanno acconsentito al trattamento dei dati personali - Privacy). In questo caso credo che sarebbe stato comodo dato quanto viene scritto.
Buon Lavoro e buona giornata a tutti.

Certamente tutte le richieste di assistenza pervenute a SoloDomini, le modifiche anagrafiche richieste, le conversioni di offerta apportate, vengono memorizzate per DUE anni e tutti gli utenti di SoloDomini hanno acconsentito al trattamento dei dati personali resi ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. 196/2003 secondo le nostre Condizioni Generali di Contratto.

Sta di fatto comunque che il nome a dominio non è un dato sensibile e nel chiedere "qual'è stata la tua richiesta presso la nostra assistenza" era logicamente inteso non di mostrare l'email, ma il tipo di richiesta di assistenza che fosse stata inoltrata a SoloDomini per effettuare le nostre verifiche.

Però, dato che sei del settore, dovresti già sapere che TUTTI i contratti di servizi devono prevedere l'accettazione del trattamento dei dati personali da parte dell'utente che li sottoscrive.

Concludendo siamo ancora in attesa di venire a conoscenza del dominio dell'utente "Poison".
 

Vale_Barbato

Utente Attivo
15 Set 2005
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Certamente tutte le richieste di assistenza pervenute a SoloDomini, le modifiche anagrafiche richieste, le conversioni di offerta apportate, vengono memorizzate per DUE anni e tutti gli utenti di SoloDomini hanno acconsentito al trattamento dei dati personali resi ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. 196/2003 secondo le nostre Condizioni Generali di Contratto.

Sta di fatto comunque che il nome a dominio non è un dato sensibile e nel chiedere "qual'è stata la tua richiesta presso la nostra assistenza" era logicamente inteso non di mostrare l'email, ma il tipo di richiesta di assistenza che fosse stata inoltrata a SoloDomini per effettuare le nostre verifiche.

Però, dato che sei del settore, dovresti già sapere che TUTTI i contratti di servizi devono prevedere l'accettazione del trattamento dei dati personali da parte dell'utente che li sottoscrive.

Concludendo siamo ancora in attesa di venire a conoscenza del dominio dell'utente "Poison".

Io spero che non hai frainteso ciò che ho detto, ti dicevo questo solo perchè in qualche modo puoi effettuare delle verifiche. Ti faccio un esempio: In azienda siamo in 27 e l'assistenza viene fatta da 15 persone ma tutti a loro volta possono verificare cosa ha chiesto un cliente questo perchè il cliente stesso riesce difficilmente a parlare sempre con gli stessi operatori.

Il dilemma e il perchè duesto "Poison" non dice che servizio ha acquistato da voi!!!! Questa e la vera unica cosa strana che non mi convince.
 

Solodomini.com

Nuovo Utente
29 Set 2005
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Il dilemma e il perchè duesto "Poison" non dice che servizio ha acquistato da voi!!!! Questa e la vera unica cosa strana che non mi convince.

Non preoccuparti non abbiamo frainteso; siamo in grado di effettuare tutte le verifiche del caso partendo anche dal semplice nome a dominio.

Però ora lasciamo la parola a "Poison"...
 
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