Server NVR offline con Firefox 22.0

gerrybas

Nuovo Utente
17 Ott 2018
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Buongiorno,
spero di essere nella sezione corretta, viceversa vi chiedo cortesemente dove posso postare il quesito.
Sono un utente finale di un sistema gestionale per videosorveglianza su rete IP acquistato da una società purtroppo fallita, la Jenimex. Detto sistema si basa su software IP Web Based mediante l’utilizzo del browser Mozilla Firefox e di video management “ Evidentia”su piattaforma server Linux Fedora 17.
Il server e le sei telecamere JEN4CMPP201 sono collegati ad uno switch: 8 Port 10/100/1000Mbps Gigabit PoE. Nel tentativo di configurare un collegamento DDNS è successo qualcosa che ha compromesso la funzionalità server. Ora, lo stato del server risulta “OffLine” precludendo la funzionalità dell’impianto mentre la matrice vede correttamente l’unica telecamera connessa, attualmente in prova.
L’NVR è stato acquistato già configurato per le sei telecamere e pertanto la casa produttrice ha inserito una configurazione del sistema che non preveda aggiornamenti e proteggendolo da manomissioni in ambito Bios. Non ho effettuato l'upgrade di eventuali estensioni del browser Firefox 22.0 e plugin installati che potrebbero modificare la stringa user-agent. L'attuale stringa user-agent ottenuta dal browser è la seguente: Mozzilla/5.0 (x11; Linux i686; rv:22.0) Gecko/20100101 Firefox/22.0, gzip (gfe).
Tramite la diagnostica Ping e TraceRoute, presente nel modem router ZYXEL VMG8823-B50B connesso al sistema, ho verificato che l'NVR e la telecamera siano raggiungibili e l'esito è positivo. Presumo che la mancata connessione del server possa riguardare il browser di vecchia release ma non ne sono certo.
Sono in grado di inviare più screenshot delle maschere riguardanti le preferenze di Firefox configurate, la lista dei componenti aggiuntivi e altro che possa servire all'esperto per la valutazione.
Non sono un in grado di venirne a capo, potrei però effettuare la verifica sotto guida esperta di un "angelo" che mi tiri fuori da questo impiccio.
Grazie Infinite.
 
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gerrybas

Nuovo Utente
17 Ott 2018
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Buongiorno,
riaggiornando il precedente messaggio il sistema presenta l'instabilità software del server Linux Fedora e pertanto mi sono rassegnato a dover sostituire il software o l'NVR per uscire da questo stallo, cercando però di mantenere le telecamere IP PoE JEN4CMPP201 attualmente presenti e installate in posizione non felice sul sito.
Le telecamere hanno Internal Linux system protetto con password e pertanto per il riutilizzo va considerato oltre la compatibilità del protocollo di comunicazione anche l'aspetto dello sblocco password.

Chiedo cortesemente un consiglio tecnico economico di fattibilità per i nuovi prodotti, per una soluzione si presume stabile visti i precedenti in termini di esercizio, da adottare a breve.
Pubblico le attuali caratteristiche del NVR da performare o da sostituire e quelle delle telecamere presenti:

Specifiche NVR

Case: Itek Mini Itx
Processore: Intel Core i3 3,3 GHZ
RAM: 2 GB DDR3
Hard Disk in Dotazione: 1 TB (max 4TB)
USB tipo 2: 4
Interfacce Video: 1 VGA e 1 HDMI
Ethernet Porta: 10/100/1000 Mbps
Sistema Operativo: Linux Embedded (Kernel Linux 3.3.4-5.fc17.i686.PAE)
VMS Software: VMS Evidentia (Jenimex)
Permessi Utente: 37 Permessi Differenti
Livelli di Utente: 3 Livelli ( Base, Manager e Amministratore )
Numero di Utenti: Illimitato
Notifica EMail: Si
Smartphone Compatibilita’ : IOS e Android
Motion Detection 2 tipi : server e telecamere a scelta
Layout Matrice: 1x1,2x2,3x3,4x4, 5x5,6x6,7x7,8x8, Hot Spot centrale, sinistro e destro
Monitoring Ciclico: si
Supporto Multimonitor: si
Log degli Utenti: si
Log degli Eventi: si
Gestione Multistreaming: si
Gestione Avanzata degli Allarmi: Stato , Assegnazione , Livello , Priorita’
Compressione Video: H.264, Mjpeg
Tipo di Registrazione: manuale , programmata , per evento e continua
Frame Rate in registrazione: 500 Fps

Specifiche telecamere installate

N.Telecamere: 6 (JEN4CMPP201)
Tipo: Bullet IP
Network: Ethernet (10/100 Base-T) RJ-45 connector
Risoluzione massima: 1280x720 1,3 MP
Lente varifocale: 2.8-12mm - Angolo di Visione 35°-80°(Horizontal)
Led infrarossi: 42-72 led inclusi
Day & Night: automatico
Trasmissione video: dual stream e H.264 e Mjpeg
Chipset: ½ 8” CMOS Sony
Linux system: Internal Linux system
Sicurezza: password di protezione
Protocolli di rete : TCP,UDP,IP,HTTP,FTP,SMTP,DHCP,DNS,ARP,ICMP,POP3,NTP,RTP, and RTCP
Funzioni : Motion detection - Electronic Shutter 1/5-1/15,000 sec - BLC - AGC Automatico - White Balance Automatico
S/N Ratio : >50 dB
Alimentazione : 12 V
Assorbimento : 8-9 W
Rimozione meccanica filtro: Si;
Alimentazione POE: scheda Integrata;
Protezione per Esterno: IP66;
Temperatura Operativa: -20°~55° ;

GRAZIE per l'attenzione.
 
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gerrybas

Nuovo Utente
17 Ott 2018
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Ciao LinuxOhYeah,
si è una versione obsoleta e non ho aggiornato Firefox perchè è stato blindato dal produttore con password di accesso.
Semmai riuscissi a sbloccare la situazione potrei provarci sebbene l'upgrade a salti successivi con il software server Fedora 17 (anche quest'ultima obsoleta come i plugin) non è detto che ti assicura la funzionalità del server se non tramite la mano di uno esperto. Grazie