poche considerazioni dalla mia esperienza,
gli indirizzi email devono essere persone fisiche, altrimenti sono normalmente cestinate da chi filtra il "generico"
le persone a cui invii la mail devono avere interesse specifico per il contenuto della mail, inutile che spieghi a me come funziona una crema di bellezza
se i tuoi indirizzi email rappresentano il target giusto puoi aspettarti una redemption del 5 - 6 %, se arrivi ad 8 fai salti di gioia
se invece ti rivolgi ad un "pubblico estremamente selezionato e motivato" con un'offerta specifica per loro la redemption può salire al 35 %
considera i valori come finali dopo la mail di "sollecito" e nel secondo caso dopo chiamata telefonoca
la "fidelizzazione" può aumentare la redemption, intendendo con fidelizzazione una credibilità acquisita
ciao
Marino