Problemi ADSL Infostrada-Telecom

i2hhj

Nuovo Utente
23 Apr 2005
2
0
0
Problemi ADSL
Da marzo 2005 sono abbonato a Infostrada con la tariffa flat-rate (liberolight).
Peró il mio collegamento è stato interrotto per tre volte, ogni volta
con durata di 8 a 10 giorni. Il "link" c'era sempre, ma il log-in non funzionava piu.
Uso il SuperLan ADSL WLan router oppure il modem Telindus ND 220.
Così i giorni di funzionamento sono stati molto pochi.

Mi sembra che i dati del sistema ADSL provengano da una centrale situata a Milano
gestita da Telecom. Da qui i dati vengano smistati e inviati via rete verso i
server dei differenti provider, tra quali figura Infostrada/Liberoadsl.

In caso di evidente guasto si può aprire un reclamo presso il servizio clienti di
Infostrada, dopo un intervallo di 24 ore, telefonando al 800990100 +1 +2
con tempi di attesa fino a un'ora circa. La procedura di intervento prevede per
primo passo la reinstallazione o la riconfigurazione del modem/access point
dell'utente, poi un controllo dell'avvenuto "link". Se tutto risulta a posto si
passa a una riconfigurazione presso il server di Infostrada.
Poi Infostrada segnala l'inconveniente a Telecom se questo risultasse necessario.

Nei mie tre casi d'interruzione ADSL l'inconveniente sembra essere localizzato
presso la centrale Telecom e appariva come una disattivazione della mia utenza,
(che evidentemente non era stata richiesto da Infostrada).

Ora, aspettando da tre giorni che Telecom risolve il problema, vorrei sapere a cosa è
attribuibile questa ripetuta disconnession della mia utenza in
centrale Telecom (oppure altrove) ?

C'è da segnalare che per tutto il 2004 funzionava l' ADSL con tariffa a tempo di
Infostrada (liberofree) senza nessun problema.
Inoltre vorrei segnalare che da tempo ricevo, circa una volta alla settimana, una
telefonata con un'offerta delle prestazioni di ALICE.

Se qualcuno è in grado di rispondere alle mie domande, ringrazio per ogni
informazione.
I2HHJ mailto: [email protected]
 

i2hhj

Nuovo Utente
23 Apr 2005
2
0
0
La soluzione finale

Il contratto con Libero-Infostrada e stato chiuso e un nuovo concluso con Tiscali.
Attivato entro 1 settimane,
--- succedano i stessi problemi per 3 volte, che Tiscali però solve in 24 ore.
Doppo la terza volte.....finalmente totto OK.
Hans,
 
Discussioni simili
Autore Titolo Forum Risposte Data
F Problemi visualizzazione mappa Android studio Sviluppo app per Android 0
S Problemi Javascript + Aruba Javascript 2
A Problemi con move_uploaded_file PHP 7
M Problemi con la stampa dei valori in php PHP 1
L Problemi con il login PHP 2
L Problemi form Pagina php HTML e CSS 3
R Tutto su utf-8 ma ancora problemi con i caratteri speciali in mysql MySQL 1
Z problemi con foreach insert into PHP 10
B javascript per problemi con pdf e Safari Javascript 0
N Problemi kit videosorveglianza IP Cam e Videosorveglianza 0
M Problemi con creazione maschere Presentati al Forum 1
M Problemi con query a più tabelle PHP 3
R Problemi anomalo insermento in db PHP 9
S Problemi delle funzioni eliminate con PHP e MySQL PHP 4
S Problemi di un principiante PHP 3
M Problemi con blog Grav CMS (Content Management System) 0
F Problemi di visualizzazione di un sito su più browser WordPress 0
S Problemi di visualizzazione form contatti sito web HTML e CSS 2
S incoerenza di stampa. problemi con il magenta Photoshop 3
A problemi con paypall Java 1
A Problemi di accesso da remoto a Ipcam IP Cam e Videosorveglianza 6
michele81 [WordPress] problemi plug meteo api key WordPress 4
E Problemi in registrazione telecamere Dahua IP Cam e Videosorveglianza 6
felino [Windows 8.1] Problemi con connessione WiFi Windows e Software 0
M [PHP] Problemi su inserimento array nel db PHP 7
E [PHP] problemi nuova riga con fwrite su piattaforma android PHP 5
M [PHP] Problemi di salvataggio su campo calcolato PHP 0
O [HTML] problemi con la regola "background-attachment: fixed" in EDGE HTML e CSS 0
M [PHP] Problemi con query unione PHP 11
M [PHP] Problemi con select PHP 6
Spown [WordPress] Problemi visualizzazione su più browser + voci menu in movimento WordPress 1
ANDREA20 [HTML] problemi con il footer HTML e CSS 1
D [MS Access] problemi con inserimento campo in una maschera MS Access 6
M [PHP] Problemi con il riconoscimento login. PHP 21
A [WordPress] problemi con xampp WordPress 2
M Problemi con database Apache/2.4.37 (Win32) OpenSSL/1.1.1a PHP/7.3.1 PHP 6
P Problemi comunicazioni Comunicazioni dallo Staff 8
G I problemi non vengono solo per nuocere Presentati al Forum 0
A Problemi Wi-Fi Fastweb Reti LAN e Wireless 4
C [WordPress] Url vulnerability e problemi sito da mobile WordPress 0
S [PHP] problemi con le sessioni PHP 3
B Problemi accesso Instagram Smartphone e tablet 1
T [PHP] problemi con il browser PHP 0
M [Flash] Problemi conversione formato swf Flash 20
Andrea_Ventura [HTML] Problemi con effetto hover HTML e CSS 5
spider81man [PHP] Problemi cancellazione dato su DB [RISOLTO] PHP 1
M [PHP] Problemi con login facebook PHP 0
Andrea_Ventura [HTML] Problemi con visualizzazione Navigation Bar HTML e CSS 10
andreas88 Creare file .htaccess per risolvere alcuni problemi con il tester SEO SEO e Posizionamento 0
M problemi modem netgear Adsl e Connettività 0

Discussioni simili