Problema Aperture Mailup

Daniele_Carrara

Nuovo Utente
20 Apr 2018
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Buongiorno a tutti,
da qualche tempo ho notato un problema riguardante le statistiche registrate da Mailup.
Quando vado a vedere il numero di aperture e di click mi risultano una quantità sospetta di aperture dagli USA (la mia lista clienti è quasi completamente italiana) pari a circa il 60/70% delle aperture totali, mentre i click dagli USA sono praticamente 0.
Nella newsletter mandata settimana scorsa queste aperture dagli USA sono drasticamente calate, e di conseguenza anche le aperture totali, che in questo caso corrispondevano alle aperture italiane.
Nella newsletter di ieri invece sono tornate prepotentemente, in linea con i dati raccolti fino a settimana scorsa.
Qualcuno sa da cosa potrebbe essere dovuto e nel caso se esiste un filtro antibot come per google analytics?
Grazie in anticipo
 

nicola.lorusso

Nuovo Utente
5 Apr 2021
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Ciao @Daniele_Carrara esatto sono praticamente dei bot che arrecano confusione ai report stilati. La stessa problematica io l'ho riscontrata anche con Mailchimp.
La piattaforma che utilizzo attualmente, Mailsenpai.com , non riscontra di queste problematiche proprio perché hanno eseguito qualche mese fa un aggiornamento che banna tutti questi IP (un po' come GA) ed evitare sfasamenti nei report.
Il mio consiglio è quello di rivolgerti direttamente allo staff di Mailup!!
 

Daniele_Carrara

Nuovo Utente
20 Apr 2018
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Ciao @nicola.lorusso grazie per il riscontro, ho provato a contattarli al tempo ma non ha dato i frutti sperati. Per quanto mi riguarda è facile estromettere i dati presumibilmente falsati e basarmi solo sulle aperture riconducibili alle mie liste.
Mi sento di sconsigliare il servizio a chi ha liste con contatti provenienti anche dall'estero, perchè in quel caso i bot rischiano di rendere la vita davvero difficile a chi segue le analytics
 

nicola.lorusso

Nuovo Utente
5 Apr 2021
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Ciao @nicola.lorusso grazie per il riscontro, ho provato a contattarli al tempo ma non ha dato i frutti sperati. Per quanto mi riguarda è facile estromettere i dati presumibilmente falsati e basarmi solo sulle aperture riconducibili alle mie liste.
Mi sento di sconsigliare il servizio a chi ha liste con contatti provenienti anche dall'estero, perchè in quel caso i bot rischiano di rendere la vita davvero difficile a chi segue le analytics

Esattamente, un po' come accade (come da te già segnalato) con Google Analytics. L'unico modo era quello appunto di escludere i bot per evitare metriche analitiche sfasate.
Tutti dovrebbero seguire i report in quanto sono fondamentali per qualsiasi strategia di marketing. Non sapevo Mailup avesse di questi problemi, non ho mai avuto la fortuna di provarlo come servizio!
 

Daniele_Carrara

Nuovo Utente
20 Apr 2018
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Per quanto mi riguarda non so se consigliarlo o meno...un prodotto non economico ma che comunque offre molti servizi, anche se in fin dei conti non ha mai finito di piacermi. Magari un giorno convincerò i piani alti a cambiare chi lo sa :D
Grazie per il feedback!
 
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