norton antivirus

[marco-]

ciao a tutti!Ho un problema con norton antivirus:non riesco mai a terminare la scansione perchè mi dice che si verifica un errore..qualcuno sa aiutarmi??Un grazie anticipato...

 

[Filippine]

Ciao, lo stesso problema l'ho avuto circa 1 mese fà, ho resettato norton e poi l'ho riinstallato e ora tutto funziona.

Ciao

 

[marco-]

Per chi avesse il mio stesso problema ho
risolto "temporaneamente" il problema in questo modo come
indicato nel sito della symntec:

"Avviare Norton AntiVirus. Se Norton AntiVirus fa parte
di Norton Internet Security o Norton SystemWorks, avviare
questo programma.
Fare clic su Opzioni. Fare clic su Norton AntiVirus se
viene visualizzato un sottomenu.
Fare clic su "Scansione manuale".
Sotto "Tipi di file da sottoporre a scansione" in basso a
destra , deselezionare "Scansione all'interno dei file
compressi".
Fare clic su OK per salvare le modifiche, quindi uscire
da Norton AntiVirus.
Eseguire di nuovo la scansione."