Salve a tutti,avrei un problemino magari m potete dare una mano,ieri una mia amica ha installato l'antiviru,norton,da allora il pc nn funziona+,preticamente lo ha installato il pc ha fatto l'aggiornamento e si è spento,da allora ogni volta che cerca di accendere il pc mette la passwor e qnd carica windows si spegne e riavvia,e ricomoncia da capo,è come se non ce la faccese a caricarsi,cosa posso fare??è urgante!!grazie