contatore totale click e media in secondi

toky

Nuovo Utente
4 Ago 2020
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Salve,
sono un operatore di call center e vorrei avere il totale e la media in secondi delle mie telefonate ricevute. Nello specifico desidererei qualcosa tipo: 1- cliccare il tasto inizio appena mi arriva la chiamata. 2- cliccare il tasto fine quando ho terminato la chiamata. 3-cliccare di nuovo il tasto inizio appena mi arriva la successiva chiamata. 4-cliccare nuovamente il tasto fine quando ho terminato quest'ultima chiamata. E così via. Inoltre avere un contatore "GESTITE" ogni volta clicco "inizio" in modo tale da contare quante chiamate ho gestito. E in più la media in secondi "MEDIA" di tutte le chiamate gestite(e cioè di tutto il tempo che è intercorso tra "inizio" e "fine" diviso le "GESTITE"). Spero di essermi spiegato e spero davvero che qualcuno mi aiuti. Premetto che sono ignorante con questo linguaggio, ma so che basta incollarlo in un txt per poi aprirlo in pagina web per funzionare. Grazie anticipatamente a tutti
 

Tommy03

Utente Attivo
6 Giu 2018
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Bassano del Grappa (VI)
so che basta incollarlo in un txt per poi aprirlo in pagina web per funzionare
Penso tu ti riferisca al linguaggio HTML, ma per realizzare una cosa simile avresti bisogno minimo di JavaScript, poi se vuoi salvare i dati in modo permanente dovresti utilizzare anche un database insieme a PHP.
 

ninja72

Utente Attivo
15 Giu 2020
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Se non hai necessità di gestire lo storico chiamate si può fare tranquillamente in js.

callcenter.jpg
 

toky

Nuovo Utente
4 Ago 2020
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Se non hai necessità di gestire lo storico chiamate si può fare tranquillamente in js.

Vedi l'allegato 7574
Woh sarebbe ottima questa schermata. Proprio quello che cerco. non mi interessa lo storico. Quando chiudo la giornata si può anche cancellare tutto, non mi interessa. Ma come si fa...io sono abbastanza ignorante in merito