Forse dando una spiegazione migliore, noi tutti potremmo riuscire a darti una risposta consona!
Se per crash intendi lo spegnimento di windows xp, con la finestrella che ti dà un minuto per salvare tutto, è la violazione di protezione in RPC. C'è la patch, che se vuoi posso dartela io direttamente!
Ciao.