PC portatile ASUS, Intel i5 qualche giorno fa dopo l’avvio di windows 7 sullo schermo compaiano ripetutamente le seguente schermate “Guida in linea e supporto tecnico” e “informazioni di base relative al computer”. ( vedi immagine )La cosa è molto fastidiosa, anche perché se provo a chiudere le finestre sopra indicate loro continuano a riaprirsi. Per farli chiudere devo continuare a chiuderli per circa 2 minuti in continuo.
Ho provato a fare un controllo con l’antivirus e non a trovato niente, dopo di che o formattato il computer e reinstallato windows 7. Dopo tutto questo il problema persiste.
Mi chiedevo se il problema potrebbe essere nella tastiera oppure la tavolozza del mouse, inoltre queste 2 finestre si aprono anche quando collego qualcosa alla porta USB, es. Chiavetta Internet.
Qualcuno sa di cosa si tratta e soprattutto come posso risolvere il problema?
Grazie a tutti in anticipo.
Ho provato a fare un controllo con l’antivirus e non a trovato niente, dopo di che o formattato il computer e reinstallato windows 7. Dopo tutto questo il problema persiste.
Mi chiedevo se il problema potrebbe essere nella tastiera oppure la tavolozza del mouse, inoltre queste 2 finestre si aprono anche quando collego qualcosa alla porta USB, es. Chiavetta Internet.
Qualcuno sa di cosa si tratta e soprattutto come posso risolvere il problema?
Grazie a tutti in anticipo.
