hard disk esterno non viene riconosciuto

Ho avuto un grave problema su due HDD Esterni da 1TB (Toshiba HDTB310EK3AA Canvio Basic HDD Esterno, 1 TB, 2.5 ", USB 3.0). Ho inserito i miei HDD uno mi diceva che c'era un problema e non poteva essere aperto, mentre sull'altro sono comparsi alcuni File e Cartelle che dovevano essere sul primo...