alice tutto incluso

da quando ho sottoscritto il contratto con Alice professional tutto cmpreso, non riesco più a utilizzare PUTTY per il login remoto come fare?? Help

utilizzavo il programma putty, ma da quando ho alice professional tutto compreso, con il router di alice, putty non funziona più perchè la telecon non fornisce la password per entrare nel loro router... come posso fare? grazie